Rücksendung

• Rückgabeanweisungen einfache Retoure:

• Bitte befolge die folgenden Schritte für Rückgaben:

  1. Zeitrahmen für die Rücksendung

  Sende das Produkt zusammen mit dem Lieferschein (beigefügt) oder der Rechnung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurück. Artikel mit Personalisierung (wie Gravur) können nicht zurückgegeben werden, da sie für den Weiterverkauf ungeeignet sind.

  2. Zustand des zurückgesandten Artikels

  Nur Artikel im Neuzustand können zurückgegeben werden. Das bedeutet, dass die Ware keine Gebrauchsspuren aufweisen darf. Wir akzeptieren keine Rückgaben für Produkte, die offensichtliche Anzeichen von Gebrauch oder Verschleiß aufweisen.

  3. Lieferschein oder Rechnung

  Falls du den Lieferschein oder die Rechnung nicht mehr hast oder er nicht mitgeliefert wurde, drucke ihn bitte aus und lege ihn dem Paket bei.

  4. Deine Rücksendeadresse

  Bitte sende die Artikel an die folgende Adresse:

  Thomas Uhl
  Albstrasse 8
  78056 Villingen-Schwenningen

  5. Rücksendekosten

  Die Kosten für die Rücksendung trägst du, da wir keinen Rücksendeaufkleber zur Verfügung stellen. 

  6. Defekte Produkte oder Mängel

  Wenn dein Produkt defekt ist oder Mängel aufweist, schreibe bitte auch in Großbuchstaben "DEFEKT" auf den Lieferschein oder die Rechnung. Wir werden dir deine Mangelhafte Ware unverzüglich ersetzen.

  7. Rückerstattung

  Mit dem Lieferschein können wir deine Rücksendung problemlos zuordnen und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung den vollen Kaufbetrag mit der von dir genutzten Zahlungsmethode erstatten.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die durch eine von Ihnen gewählte andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung entstehen), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir werden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie sind verpflichtet, die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen dreißig Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von dreißig Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir empfehlen den Rückversand mit einer Sendungsverfolgungsnummer, da Sie als Käufer für die Rücksendung verantwortlich sind. Wenn die Zustellung des Rückversands nicht nachgewiesen werden kann, behalten wir uns das Recht vor, den Kaufbetrag nicht zu erstatten.

Bitte beachten Sie, dass personalisierte oder gravierte Produkte vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen sind.

Ende des Widerrufsrechts